LE BRAZ E. (2024, Avril). Savoir négocier pour désamorcer. In ASH - Le MAG du travail social. n°3315,
pp. 12-16.
Titre : | Savoir négocier pour désamorcer : Formation en gestion de crise |
Auteurs : | E. Le Braz |
Type de document : | Article |
Revue : | ASH - Le MAG du travail social (n°3315, Avril 2024) |
Format : | pp. 12-16 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Domaine Travail social-professions socialesListe de mots-clés AGRESSIVITE ; ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL ; COMMUNICATION ; ECOUTE ; RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER ; TECHNIQUE D' ENTRETIEN |
Résumé : | En Gironde, des gendarmes forment des travailleurs sociaux à des techniques adaptées à la gestion de crise. Formation très utile selon les assistantes de services social qui constatent une montée de l'agressivité au quotidien, quand elles doivent intervenir auprès de publics cumulant les difficultés notamment financières. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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32525 | CERIS | Présentoir | Consultable sur place | Exclu du prêt |