JOING J-L. (1998). MAITRISER LA DEMARCHE QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX.. Issy-les-Moulineaux : ESF Editeur, 139 P.
Titre : | MAITRISER LA DEMARCHE QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX. |
Auteurs : | J-L. Joing |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Issy-les-Moulineaux : ESF Editeur, 1998 |
Collection : | Actions Sociales / Société |
Format : | 139 P. |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL ; EVALUATION ; METHODE ; NORMALISATION ; Projet d'établissement ; QUALITE |
Résumé : | Comment améliorer la qualité sociale ? Quelles sont les méthodes opérationnelles applicables aux préoccupations spécifiques du secteur des services humains ? Présentation des différents courants et outils de mesure de la qualité qui s' y réfèrent. De nombreux schémas et un glossaire complètent l' ouvrage. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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06942 | J- 3.6 JOIN | J- Travail, management | Empruntable | Disponible |