HAMMER M., CHAMPY J. (1993). LE REENGINEERING.. Paris : Dunod, 247 P.
Titre : | LE REENGINEERING. : REINVENTER L'ENTREPRISE POUR UNE AMELIORATION SPECTACULAIRE DE SES PERFORMANCES. |
Auteurs : | M. Hammer ; J. Champy ; M. Le Seach |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Dunod, 1993 |
Format : | 247 P. |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés CONDUITE DE PROJET ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; EVOLUTION ; INNOVATION ; METHODE ; NOUVELLE TECHNOLOGIE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; PROCESSUS |
Résumé : | Le "Reengineering" ou remise en cause fondamentale et redéfinition radicale des processus opérationnels dans une organisation amène à se poser les questions comme : Pourquoi faisons-nous ce que nous faisons ? Pourquoi et comment le faisons-nous ?Cette approche transversale s'appuie non sur les postes et les tâches mais sur les processus existants pour les besoins des clients ou usagers. Les services fonctionnels deviennent des équipes responsables d'un processus. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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06739 | J- 3.1 HAMM-1 | J- Travail, management | Empruntable | Disponible |