(1992, Septembre). Familles au bout du fil : les services telephoniques en questions.. In Groupe familial (Le). n°136,
P.P. 3-126.
Titre : | FAMILLES AU BOUT DU FIL : LES SERVICES TELEPHONIQUES EN QUESTIONS. |
Type de document : | Article |
Revue : | Groupe familial (Le) (n°136, JUILLET-SEPTEMBRE 1992) |
Format : | P.P. 3-126 |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés ECOUTE ; ENFANT MALTRAITE ; ETHIQUE ; TELEPHONE ; TOXICOMANIE ; URGENCE |
Résumé : | ACTES DU COLLOQUE EUROPEEN QUI TENTE DE FAIRE LE POINT SUR LA MANIERE DONT SONT EXPRIMEES LES QUESTIONS DES FAMILLES AU TELEPHONE LORS DES APPELS AUX SERVICES TELEPHONIQUES D' AIDE. LES PRINCIPALES SOURCES D' ANGOISSE DANS LES APPELS CONCERNENT LES PROBLEMES DE TOXICOMANIE ET DE MALTRAITANCE. |