(2001, Avril). Le droit des usagers n'est-il q'incantatoire ? In Journal de l'action sociale (Le). n°56,
P.P. 19-27.
Titre : | LE DROIT DES USAGERS N'EST-IL Q'INCANTATOIRE ? |
Type de document : | Article |
Revue : | Journal de l'action sociale (Le) (n°56, Avril 2001) |
Format : | P.P. 19-27 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés ACCES AUX SOINS ; ACCUEIL ; CAISSE D' ALLOCATIONS FAMILIALES ; DROITS DES USAGERS ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL ; PRESTATION SOCIALE ; QUALITE ; SERVICE PUBLIC |
Résumé : | Réflexion sur ce que recouvre la notion de l'usager, sa prise en compte dans les textes avec notamment la réforme de la loi du 30 juin 1975 relative aux institutions sociales et médico-sociales et surtout la réponse sociale existante en terme de participation des usagers aux décisions publiques. Quelle accessibilité réelle au niveau juridique, matériel ? Comment passer de la charte de la qualité des services rendus aux actes ? |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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PER00000510-56-1 | Archives | Empruntable | Disponible |