GACOIN D. (2002). COMMUNIQUER DANS LES INSTITUTIONS SOCIALES ET MEDICO-SOCIALES : ENJEUX, STRATEGIES, METHODES.. Paris : Dunod, 339 P., INDEX, BIBLIOGR
Titre : | COMMUNIQUER DANS LES INSTITUTIONS SOCIALES ET MEDICO-SOCIALES : ENJEUX, STRATEGIES, METHODES. |
Auteurs : | D. Gacoin |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Dunod, 2002 |
Collection : | Action sociale |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-006464-9 |
Format : | 339 P., INDEX, BIBLIOGR |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés COMMUNICATION ; DEFINITION ; DROITS DES USAGERS ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL ; EVALUATION ; INFORMATION ; MANAGEMENT ; METHODE ; PARTENARIAT ; PLAN DE FORMATION ; PROJET ; QUALITE ; RESSOURCES HUMAINES ; STRATEGIE ; THEORIE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; USAGER |
Résumé : | Cet ouvrage est composé de trois grandes parties :- la première partie s'intitule "Mutations et enjeux". Elle lie une lecture du secteur social et médico-social et de sa communication aux théories et concepts posés par les différentes théories et écoles de pensée ;- la deuxième partie intitulée "La communication comme solution ?" permet de passer des enjeux à un positionnement global, puis à une approche plus ciblée. Il introduit les trois champs de la politique de communication d'une institution : avec l'usager et ses proches, interne, externe ;- la troisième partie porte le titre "Stratégies et méthodes". Elle développe des thèmes précis :- un regard sur les pratiques ;- une analyse des enjeux ;- la conception de stratégies ;- la construction de méthodes ;- l'exploration d'outils. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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12648 | O- 2.5 GACO | O- Travail social | Empruntable | Disponible |