JANVIER R. (2006, Novembre). Entre missions de service public et service public de missions : nouvelles postures des usagers sous l'impact de la loi de renovation sociale. In Aporia. n°5,
P.P.3-6.
Titre : | ENTRE MISSIONS DE SERVICE PUBLIC ET SERVICE PUBLIC DE MISSIONS : NOUVELLES POSTURES DES USAGERS SOUS L'IMPACT DE LA LOI DE RENOVATION SOCIALE |
Auteurs : | R. Janvier |
Type de document : | Article |
Revue : | Aporia (n°5, NOVEMBRE 2006) |
Format : | P.P.3-6 |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés DROITS DES USAGERS ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL ; LOI DU 2 JANVIER 2002 ; USAGER |
Résumé : | Cet article analyse ce qui, au delà de la loi de rénovation sociale de 2002, explique l'émergence de nouvelles postures des usagers. Puis il montre l'importance, pour que la montée en puissance des droits des usagers ne se traduise pas par des procédures contentieuses et des comportements consuméristes, de la constitution d'organisations autonomes d'usagers. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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PER00000798-5-1 | Archives | Empruntable | Disponible |