PINILLA J. (2013, Janvier). Décalage culturel "professionnels-usagers" et dérive instrumentale des services publics. In Pensée plurielle. n°32,
P.P. 37-59.
Titre : | Décalage culturel "professionnels-usagers" et dérive instrumentale des services publics |
Auteurs : | J. Pinilla |
Type de document : | Article |
Revue : | Pensée plurielle (n°32, 2013/1) |
Format : | P.P. 37-59 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Liste de mots-clés COMMUNICATION ; RELATION ; SERVICE PUBLIC ; TRAVAILLEUR SOCIAL ; USAGER |
Résumé : | Cet article traite du décalage culturel entre des travailleurs sociaux et des usagers qui cumulent des indices de vulnérabilité. L'auteur analyse sous l'angle culturel et cognitif l'émergence du décalage et prône des actions plus citoyennes et collectives. |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-pensee-plurielle-2013-1-page-37.htm |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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33477 | CERIS | Archives | Empruntable | Disponible |