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Ce guide est conçu comme une mini-encyclopédie consacrée à la communication sous tous ces volets théoriques mais aussi pratiques. Sa spécificité est de traiter de la communication pour des organisations à but non lucratif du tiers secteur. Une p[...]Livre
Quel rôle jouent les émotions dans la santé mentale et physique, au travail et dans les relations sociales? Cet ouvrage propose une synthèse des travaux scientifiques sur les compétences émotionnelles qui désignent la capacité à identifier, comp[...]Livre
D. Dubasque ; V. Meyer ; B. Bouquet | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2019Ce livre analyse les enjeux et les effets du numérique sur la population et les pratiques des travailleurs sociaux. Il s'appuie sur les témoignages des acteurs et les préconisations du HCTS pour élaborer des points de vigilance éthique et propos[...]Livre
Les auteurs de cet ouvrage décrivent ce qu'est l'approche non-violente du conflit. Apprendre à écouter, à exprimer ses sentiments, à négocier, à être médiateur. L'objectif est qu'au delà de leur opposition et hors de tout débordement de violence[...]Livre
En jetant les bases d'une psychosociologie du conflit, les auteurs proposent de définir la notion de conflit, de comprendre les enjeux du conflit, son processus et ses modalités (quels effets il induit sur les rapports interpersonnels, quelles d[...]Livre
Combattre et marchander sont deux solutions de résolution de conflit accessibles aux adversaires. Elaborer une issue nécessite l'intervention d'un tiers sans envisager la situation sous un angle différent. C'est cette troisième option qui sous t[...]Livre
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"La communication devient la voix unique, qui seule peut unifier un univers ayant perdu en route tout autre référent. Communiquons par les instruments qui ont, précisément, affaibli la communication. Voila le paradoxe ou nous sommes jetés".Livre
Les soft skills sont des qualités ayant trait au savoir-être et définissent la façon d'entrer en relation avec les autres, de communiquer et d'adapter son style de communication. Comment les identifier soi-même ? L'ouvrage propose une sélection [...]Livre
Réflexion autour de la culture numérique en six chapitres thématiques : - Généalogie d'Internet - Le web, un bien commun - Culture participative et réseaux sociaux - L'espace public numérique - L'économie des plateformes - Big data et algorithmes.Livre
S'adressant aux personnes qui recherchent leur premier emploi mais aussi à celles qui souhaitent changer d'entreprise ou se reconvertir, ce guide qui compare la recherche d'emploi à un combat de boxe, donne des clés pour valoriser son potentiel [...]Livre
Réflexions critiques sur l' émergence des nouvelles technologies dans les sociétés. " Le multimédia creusera-t-il l' écart entre ceux qui participent au savoir et ceux qui en sont exclus, entre ceux qui manipulent les informations et ceux qui so[...]Livre
Après avoir analysé comment différents facteurs pèsent sur la question de l'évaluation de l'information à l'heure du numérique, d'internet et du web 2, cet ouvrage s'articule autour de cinq dimensions. D'abord celle des usages, qui pose cette qu[...]